Optez pour la solution Open Source de Communications Unifiées pour la collaboration et les centres d’appels.
Outils collaboratifs, Gestion Accueil, Softphonie,
Supervision centre d’appels, statistiques, interconnexion outils métiers …
Profitez de fonctionnalités avancées et évolutives.
XiVO accompagne les entreprises privées et publiques depuis plus de 12 ans. Bénéficiez de plus de liberté, de simplicité et de performance. Aujourd’hui plus de 700 entreprises privées, collectivités, universités, centres d’appels l’ont adoptée et plus 300 000 salariés l’utilisent au quotidien.
Si vous êtes à la recherche de solutions de communication pour votre entreprise, votre standard téléphonique ou bien votre centre de contact, vous devriez vous pencher sur la solution open source de communication unifiée en entreprise XiVO.
Comparée à de la téléphonie fixe, une solution de téléphonie professionnelle VoIP vous permettra de déployer en un temps record des lignes téléphoniques en fonction de vos besoins.
Cela vous évitera de devoir travailler avec les opérateurs téléphoniques pour ouvrir indépendamment des lignes téléphoniques pour chacun de vos collaborateurs.
Gérez simplement vos outils de communication de façon centralisée avec XiVO.
XiVO présente de nombreux avantages en tant que logiciel de phoning pour les entreprises et call centers.
Premièrement, il intègre nativement de nombreuses fonctionnalités et s’interface facilement avec vos différents outils métiers.
Ensuite, il permet à votre entreprise de faire évoluer en temps réel son offre de téléphonie et d’outils de communication en interne comme en externe. XiVO est compatible avec des téléphones fixes ou mobiles.
XiVO permet de maîtriser votre budget efficacement contrairement à des services de téléphonie classiques.
XiVO UC est une solution de communication unifiée Open Source. Elle est adaptée aux entreprises ayant des besoins de communication interne et externe. Elle permet notamment d’opter pour la softphonie et le télétravail sans aucun souci de connectivité.
XiVO CC est une solution pour call center, pour les équipes commerciales très larges qui passent des appels téléphoniques de façon très régulière ou pour les supports clients. Dans ce cadre, la solution XiVO CC permet d’optimiser la relation client grâce à une interface de communication optimisée et la possibilité pour les managers de mieux gérer leur solution de phoning
Vous avez un projet ? Nous sommes prêts à vous accompagner !