La téléphonie au sein du SDIS 02, une évolution vers l’Open Source !
Nous avions à l’origine au sein du SDIS 02 une solution de téléphonie propriétaire. Nous souhaitions renouveler notre téléphonie IP et nous affranchir des contraintes liées aux licences. Les coûts de téléphonie devaient également être rationalisés. Notre choix s’est ainsi naturellement porté vers une solution de téléphonie IP Open Source. Nous avons basculé progressivement notre téléphonie et nos centres de secours vers la solution XiVO, pour la gestion de la téléphonie administrative.