Editeur de logiciels métiers pour les professionnels de l’horlogerie-bijouterie, de la restauration collective et des bibliothèques/musées, le Groupe Yoni regroupe aujourd’hui, à travers ses trois filiales, Odeis, Pyramid et Decalog, plus de 140 collaborateurs répartis sur 8 sites basés en France.
En 2021, le Groupe Yoni constate que sa solution de téléphonie est vieillissante et nécessite un renouvellement. L’éditeur de logiciels se lance ainsi à la recherche d’une solution de téléphonie IP innovante. L’entreprise se tourne alors vers le Groupe Wisper, l’éditeur européen et indépendant de XiVO, la solution souveraine de téléphonie IP, de centre d’appels et de communications unifiées.
« Que ce soit côté utilisateur ou côté administrateur, la prise en main est facile. Par exemple, nous pouvons simplement et rapidement ajouter des lignes utilisateurs. Les utilisateurs sont connectés et ont un accès rapide à leur outil de téléphonie. Nous avons d’ailleurs eu des retours positifs de nos collaborateurs qui ont évoqué un confort à l’usage. »
Témoignage d’Arnaud Worobel, Directeur Systèmes d’Information et Sécurité Groupe Yoni
Vous allez découvrir dans cette success story comment Wisper a répondu aux spécificités métiers d’un éditeurs de logiciels.
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