Tu feras partie de la Team Sales et seras en charge du développement des ventes et du portefeuille clients. Le Sales Development Representative
est le premier contact du parcours prospect/client, le rôle de SDR est primordial pour le succès de l’équipe commerciale !
Dès ton arrivée, tu récupéreras une base de données, que tu devras faire grandir en déployant ta propre stratégie de prospection et de leads.
• Filtrer et qualifier les leads entrants provenant des équipes Marketing
• Identifier les interlocuteurs clefs et récolter les informations nécessaires grâce aux différents outils disponibles et entrer en contact
avec les cibles identifiées
• Comprendre les enjeux clients en termes de besoins métier et d’enjeux,
• Générer des rendez-vous qualifiés pour l’équipe Account Executive grâce à ta maitrise de nos produits et des techniques de
vente
• Assurer la transition des leads à l’équipe Account Executive.
• Gérer les relances clients : e-mailings, envois de courriers, relances téléphoniques
• Élaborer avec ton manager les plans d’actions commerciaux (prospection active, salons, reporting…) ;
• Mettre en application le process lié aux traitements des contacts dans le CRM
• S’assurer du bon usage des outils et de la qualité des données
• Être présent sur les salons, être un véritable ambassadeur de la marque

Au sein du département commercial & d’une équipe marketing composée de 6 personnes dynamiques, le Traffic Manager gère l’acquisition de trafic
et la génération de leads, le pilotage des campagnes jusqu’à l’analyse et la mesure du trafic et des leads générés tout en s’assurant du respect du
budget et de la rentabilité des opérations d’acquisition.
• Elaboration d’une stratégie d’acquisition de trafic et répartition d’un budget multi-leviers ;
• Mise en place des campagnes d’acquisition sur différents supports (web, mobiles …) à l’aide de logiciels spécifiques ;
• Suivi et pilotage des leviers d’acquisition (SEO, SEA, emailing, affiliation, display, social ads, brand content, etc.) ;
• Optimisation les leviers d’acquisition de trafic sur un (ou plusieurs) site(s) web afin d’attirer un trafic qualifié, de recruter de nouveaux
prospects et in fine de maximiser les ventes ;
• Définition des KPIs à suivre afin de mesurer la performance des actions mises en place ;
• Tracking et analyse de la performance et du ROI des campagnes ;
• Veille permanente sur les innovations, le comportement des internautes, et les concurrents ;
• Benchmarker les meilleures pratiques et dernières innovations marketing

Ton profil stratégique intègre l’équipe pour faire évoluer la structure de nos revenus et déployer une vision unifiée de nos processus business, production et support en France et à l’international. Dans un contexte de forte croissance, tu es un véritable pilier du comité de direction de Wisper, tu reportes au Managing Director et nourris sa vision stratégique en étant garant des aspects Opérations.

• Prendre en lead l’exécution des stratégies élaborées par la direction
• Apporter ton œil critique pour challenger les projets
• Mener à bien différents projets qui peuvent être managériaux, financiers, marketing ou bien opérationnels : un vrai couteau suisse !
• Créer une culture de performance, d’exécution et d’amélioration continue
• Veiller à ce que toute la team ait des objectifs clairs et qu’elle avance dans la direction souhaitée par la direction
• Challenger, améliorer et automatiser nos processus
• Coacher plutôt que de prodiguer des conseils pour faire grandir la team

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons Développeur Sénior H/F afin de rejoindre nos équipes au sein du pôle R&D dans une
entreprise solide et en forte croissance. L’ambiance sera au rendez-vous ! Vous serez intégré(e) à l’équipe R&D constituée de 14 collaborateurs en
France et à Prague travaillant suivant la méthodologie Agile Scrum de façon auto-organisée. Votre intégration se fera au sein d’une équipe aux
multi-compétences. En tant que développeur sénior, vous réaliserez les tâches suivantes :
• La conception, les développements et la validation des nouvelles fonctionnalités côté Backend ou Fullstack avec une approche
« API first ».
• Les revues de merge requests
• La participation aux planifications et estimations des développements futurs
• Le mentorat des juniors de l’équipe
• La veille technologique
• L’accompagnement des clients à l’utilisation de la plateforme XiVO dans leur contexte, la définition des évolutions nécessaires pour
les répondre à leurs besoins.

Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons un(e) Assitant(e) ADV qualifié(e) pour rejoindre
notre équipe des ventes et nous aider à atteindre nos objectifs. Intégré(e) au sein de l’équipe Administration des Ventes et en
étroite collaboration avec l’équipe commerciale, vous intervenez sur les missions suivantes :
• Gérer le traitement des commandes clients dans leur globalité, (saisie commande sous ERP (EBP) et validation CRM
(SALES FORCE)
• Collaboration directe avec les commerciaux et le service comptabilité
• Analyser les éventuels problèmes (délais, non disponibilité, reliquats…), se renseigner sur les éventuelles solutions
alternatives/correctives/préventives
• Mise à jour des fiches clients
• Rédaction des courriers de résiliation
• Suivi des contrats de prestations de services
• Être le relais de tous les éléments concernant et évènement pouvant avoir un impact sur la relation client, positif et négatif
• Proposer et mettre en œuvre des améliorations de l’organisation de travail

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un talent expérimenté H/F pour rejoindre nos équipes au sein du pôle Intégration dans
une entreprise solide et en forte croissance. L’ambiance sera au rendez-vous ! Vous aurez comme principales missions :
• L’analyse des besoins clients,
• L’intégration des solutions XiVO,
• La mise en service et recette des solutions,
• L’administration et le support de ces solutions,
• La rédaction de la documentation technique associée,
• Le transfert de compétences vers les équipes de nos clients,
• L’étude et la conception d’architecture de solutions de Communications Unifiées.

L’équipe commerciale se renforce et ouvre un poste d’Account Manager pour répondre à nos fortes ambitions 2022 et au-delà !
Au sein de la Direction Commerciale vos missions principales seront de :
• Prendre en charge la commercialisation de nos solutions auprès d’un portefeuille de clients et prospects Grands Comptes par une activité
commerciale structurée.
• Travailler conjointement aux côtés d’une équipe marketing composée de 5 personnes pour la gestion des prospects.
• Définir et mettre en œuvre, en accord avec votre Direction, les stratégies et tactiques d’acquisition de business au sein de votre portefeuille.
• Maximiser le taux et le délai de « closing » de vos opportunités commerciales via une méthode de vente éprouvée
• Animer les équipes projet en interne pour délivrer à vos clients et prospects des solutions conformes à leurs cahiers des charges et à nos
engagements de délai