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Wisper

We offer the first virtualisation solution without server infrastructure,
designed to optimise the management of workstations,
and an open source IP telephony solution.

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A dynamic team

Our culture is rooted in our mission:
We learn, try and improve every day. We approach new initiatives with enthusiasm and are committed to success for ourselves as individuals, for our teams and, most importantly, for our customers, who motivate us in everything we do.

Diversity and inclusion

We believe in equality and inclusion of people from all backgrounds, identities and walks of life. This is at the heart of Wisper's journey and mission.

We continually challenge ourselves to ensure that we are living up to our ambitions on diversity, equality and inclusion. We recognise as an industry and as a society that we have much to learn and much work to do.

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Discover all the offers of the Wisper Group. Do not hesitate to apply!

Sales Development Representative (F/H)
Dardilly (69) / Possibilité de télétravail
Mission

Tu feras partie de la Team Sales et seras en charge du développement des ventes et du portefeuille clients. Le Sales Development Representative
est le premier contact du parcours prospect/client, le rôle de SDR est primordial pour le succès de l’équipe commerciale !
Dès ton arrivée, tu récupéreras une base de données, que tu devras faire grandir en déployant ta propre stratégie de prospection et de leads.
• Filtrer et qualifier les leads entrants provenant des équipes Marketing
• Identifier les interlocuteurs clefs et récolter les informations nécessaires grâce aux différents outils disponibles et entrer en contact
avec les cibles identifiées
• Comprendre les enjeux clients en termes de besoins métier et d’enjeux,
• Générer des rendez-vous qualifiés pour l’équipe Account Executive grâce à ta maitrise de nos produits et des techniques de
vente
• Assurer la transition des leads à l’équipe Account Executive.
• Gérer les relances clients : e-mailings, envois de courriers, relances téléphoniques
• Élaborer avec ton manager les plans d’actions commerciaux (prospection active, salons, reporting…) ;
• Mettre en application le process lié aux traitements des contacts dans le CRM
• S’assurer du bon usage des outils et de la qualité des données
• Être présent sur les salons, être un véritable ambassadeur de la marque

Profil recherché

• Formation commerciale supérieure (Université, Ecole de Commerce…) et une première expérience réussie à un poste similaire
• Tempérament de chasseur
• Orienté(e) résultats, possédant de bonnes compétences analytiques
• Ténacité, curiosité, autonomie
• Aisance téléphonique, rédactionnelle et bonne élocution pour garantir une relation qualitative auprès des prospects
• Esprit d’équipe et sens du relationne atouts majeurs pour réussir ta mission.
• Maîtrise de l’anglais
• Maitrise de Salesforce

Traffic manager (F/H)
Levallois-Perret (92) / Possibilité de télétravail
Mission

Au sein du département commercial & d’une équipe marketing composée de 6 personnes dynamiques, le Traffic Manager gère l’acquisition de trafic
et la génération de leads, le pilotage des campagnes jusqu’à l’analyse et la mesure du trafic et des leads générés tout en s’assurant du respect du
budget et de la rentabilité des opérations d’acquisition.
• Elaboration d’une stratégie d’acquisition de trafic et répartition d’un budget multi-leviers ;
• Mise en place des campagnes d’acquisition sur différents supports (web, mobiles …) à l’aide de logiciels spécifiques ;
• Suivi et pilotage des leviers d’acquisition (SEO, SEA, emailing, affiliation, display, social ads, brand content, etc.) ;
• Optimisation les leviers d’acquisition de trafic sur un (ou plusieurs) site(s) web afin d’attirer un trafic qualifié, de recruter de nouveaux
prospects et in fine de maximiser les ventes ;
• Définition des KPIs à suivre afin de mesurer la performance des actions mises en place ;
• Tracking et analyse de la performance et du ROI des campagnes ;
• Veille permanente sur les innovations, le comportement des internautes, et les concurrents ;
• Benchmarker les meilleures pratiques et dernières innovations marketing

Profil recherché

• Diplômé Bac +3 ou +5 dans le domaine du Marketing Digital
• 3/5 ans d’expérience dans un rôle lié à l’acquisition digitale, dans des rôles liés à la génération de prospects
• Esprit analytique, solides compétences de gestion des données et maîtrise des outils tels que Google Analytics, Google Ads, linkedin Ads, Excel, Word, Powerpoint.
• Rigueur et force de propositions pour atteindre les objectifs.
• Proactivité, créativité et autonomie
• Anglais courant
• Bonne orthographe
• Curieux de nature, vous savez proposer des plans d’actions innovants et créatifs

Chief of staff (F/H)
Levallois-Perret (92) / Possibilité de télétravail
Mission

Ton profil stratégique intègre l’équipe pour faire évoluer la structure de nos revenus et déployer une vision unifiée de nos processus business, production et support en France et à l’international. Dans un contexte de forte croissance, tu es un véritable pilier du comité de direction de Wisper, tu reportes au Managing Director et nourris sa vision stratégique en étant garant des aspects Opérations.

• Prendre en lead l’exécution des stratégies élaborées par la direction
• Apporter ton œil critique pour challenger les projets
• Mener à bien différents projets qui peuvent être managériaux, financiers, marketing ou bien opérationnels : un vrai couteau suisse !
• Créer une culture de performance, d’exécution et d’amélioration continue
• Veiller à ce que toute la team ait des objectifs clairs et qu’elle avance dans la direction souhaitée par la direction
• Challenger, améliorer et automatiser nos processus
• Coacher plutôt que de prodiguer des conseils pour faire grandir la team

Profil recherché

• Être à l’aise avec les données afin de pouvoir réaliser rapidement des synthèses et des recommandations
• Être en mesure de réaliser des documents stratégiques et marketing de grande qualité
• Être orienté “résolution de problème” afin d’assurer une optimisation réelle des process
• Avoir un esprit entrepreneurial et un très bon relationnel

Nous recherchons une personne diplômée d’une école de commerce ou d’ingénieur et qui possède au moins une expérience de préalable de 3-7 ans en tant que :
• Chief of Staff dans une start-up/scale-up
• Consultant en stratégie/management
• COO/Responsable opérationnel

Développeur sénior full-stack (F/H)
Dardilly (69) / Possibilité de télétravail
Mission

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons Développeur Sénior H/F afin de rejoindre nos équipes au sein du pôle R&D dans une
entreprise solide et en forte croissance. L’ambiance sera au rendez-vous ! Vous serez intégré(e) à l’équipe R&D constituée de 14 collaborateurs en
France et à Prague travaillant suivant la méthodologie Agile Scrum de façon auto-organisée. Votre intégration se fera au sein d’une équipe aux
multi-compétences. En tant que développeur sénior, vous réaliserez les tâches suivantes :
• La conception, les développements et la validation des nouvelles fonctionnalités côté Backend ou Fullstack avec une approche
« API first ».
• Les revues de merge requests
• La participation aux planifications et estimations des développements futurs
• Le mentorat des juniors de l’équipe
• La veille technologique
• L’accompagnement des clients à l’utilisation de la plateforme XiVO dans leur contexte, la définition des évolutions nécessaires pour
les répondre à leurs besoins.

Profil recherché

Vous souhaitez vous orienter vers les métiers de développement Backend ou FullStack, dans un environnement visant le cloud. Vous êtes
animé(e) par la simplicité, l’élégance du code, le TDD et le pair-review.
Vous aimez évoluer dans un environnement riche : communication, WebRTC, cloud, statistiques…
Vous êtes intéressé pour faire évoluer les usages de la communication d’entreprise et vous souhaitez contribuer à notre approche alternative
libre.

Vous êtes :
• Issue d’une formation supérieure en Développement ou Réseaux et Telecom et vous possédez une première expérience significative sur
un poste similaire (5 à 10 ans)
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit impératif
• Responsable, et en capacité à vous adapter rapidement
• Dynamique et organisé(e)
• Force de proposition, vous cultivez un goût prononcé pour présenter des solutions techniques
• Vous êtes impliqué(e) et soucieux(se) de la qualité, de l’optimisation des process, et du sens des priorités
• Vous aimez relever des défis
• Votre culture du résultat et votre détermination seront des atouts pour contribuer efficacement à la réussite des projets
• Vous savez travailler en autonomie, mais vous avez aussi un bon esprit d’équipe.
• Vous êtes curieux(se), passionné(e) et vous aimez surmonter des défis techniques pour trouver LA solution qui convient à nos clients et
nos projets.
Votre profil correspond et vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez !

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Assistant(e) ADV (F/H)
Levallois-Perret (92) / Possibilité de télétravail
Mission

Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons un(e) Assitant(e) ADV qualifié(e) pour rejoindre
notre équipe des ventes et nous aider à atteindre nos objectifs. Intégré(e) au sein de l’équipe Administration des Ventes et en
étroite collaboration avec l’équipe commerciale, vous intervenez sur les missions suivantes :
• Gérer le traitement des commandes clients dans leur globalité, (saisie commande sous ERP (EBP) et validation CRM
(SALES FORCE)
• Collaboration directe avec les commerciaux et le service comptabilité
• Analyser les éventuels problèmes (délais, non disponibilité, reliquats…), se renseigner sur les éventuelles solutions
alternatives/correctives/préventives
• Mise à jour des fiches clients
• Rédaction des courriers de résiliation
• Suivi des contrats de prestations de services
• Être le relais de tous les éléments concernant et évènement pouvant avoir un impact sur la relation client, positif et négatif
• Proposer et mettre en œuvre des améliorations de l’organisation de travail

Profil recherché

• Vous souhaitez suivre une formation en Administration des ventes et souhaitez développer vos compétences dans ce
domaine.
• Méthodique et organisé(e), vous faites preuve d’une grande réactivité et vous savez vous adapter face aux aléas.
• La maitrise de l’anglais et du Pack Office est impérative.
• Vous êtes force de proposition et faites preuve de réelles qualités relationnelles et d’écoute pour échanger en interne et
en externe.
• Votre esprit d’analyse et de synthèse, votre capacité à comprendre et votre bon sens seront des atouts complémentaires
pour mener à bien votre mission.

• Contrat apprentissage

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Expert Intégration (F/H)
Dardilly (69) ou Levallois-Perret (92) / Possibilité de télétravail
Mission

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un talent expérimenté H/F pour rejoindre nos équipes au sein du pôle Intégration dans
une entreprise solide et en forte croissance. L’ambiance sera au rendez-vous ! Vous aurez comme principales missions :
• L’analyse des besoins clients,
• L’intégration des solutions XiVO,
• La mise en service et recette des solutions,
• L’administration et le support de ces solutions,
• La rédaction de la documentation technique associée,
• Le transfert de compétences vers les équipes de nos clients,
• L’étude et la conception d’architecture de solutions de Communications Unifiées.

Profil recherché

Vous souhaitez vous orienter vers les métiers des Communications Unifiées en Entreprise, vous êtes animé(e) par les technologies, les usages
actuels/futurs et vous souhaitez contribuer à notre approche alternative libre et évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée.
Vous êtes :
• Issue d’une formation supérieure en Réseaux et Telecom vous possédez une première expérience significative sur un poste similaire (5 à
10 ans) et vous disposez d’une excellente maîtrise des environnements télécom
• Professionnelle et disposant d’un excellent niveau de communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit en français et en anglais
• Dotée d’une réelle capacité d’écoute et du sens du service
• Votre relationnel doit être un point fort, car il est indispensable aux différents échanges auprès de vos clients comme auprès des équipes
XiVO
• Autonome, responsable, et en capacité à vous adapter rapidement
• Dynamique et organisé(e)
• Force de proposition, vous cultivez un goût prononcé pour présenter des solutions techniques à vos clients
• Vous aimez travailler en équipe, êtes impliqué(e) et soucieux(se) de la qualité, de l’optimisation des process, et du sens des priorités
• Vous aimez relever des défis
• Votre sens du résultat et votre détermination seront des atouts pour contribuer efficacement à la réussite des projets
Votre profil correspond et vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez !

Account Manager Senior (F/H)
Dardilly (69) ou Levallois-Perret (92) / Possibilité de télétravail
Mission

L’équipe commerciale se renforce et ouvre un poste d’Account Manager pour répondre à nos fortes ambitions 2022 et au-delà !
Au sein de la Direction Commerciale vos missions principales seront de :
• Prendre en charge la commercialisation de nos solutions auprès d’un portefeuille de clients et prospects Grands Comptes par une activité
commerciale structurée.
• Travailler conjointement aux côtés d’une équipe marketing composée de 5 personnes pour la gestion des prospects.
• Définir et mettre en œuvre, en accord avec votre Direction, les stratégies et tactiques d’acquisition de business au sein de votre portefeuille.
• Maximiser le taux et le délai de « closing » de vos opportunités commerciales via une méthode de vente éprouvée
• Animer les équipes projet en interne pour délivrer à vos clients et prospects des solutions conformes à leurs cahiers des charges et à nos
engagements de délai

Profil recherché

• Idéalement de formation supérieure (Ecole de Commerce, cycle universitaire…)
• Vous justifiez d’une expérience similaire de 2 à 10 ans dans la vente de produits et services complexes IT (logiciels, réseaux, intégration
solutions Saas, télécoms, opérateurs, centre de contacts)
• Culture du résultat démontrée
• Profil orienté conquête/ouverture de comptes
• Compétences éprouvées dans le développement et la gestion de Grands comptes (deals compris entre 50K€ et 400K€)
• Suivi personnalisé et continu des clients
• Capacité à proposer des services et /ou des produits additionnels
• Suivi et analyse des résultats commerciaux
• Motivé(e) par des solutions innovantes
• Habitué(e) à travailler en équipe, rompu(e) aux déplacements professionnels
• Capacité d’adaptation rapide
• Autonome et organisé(e)
• Excellent relationnel

Exchange with an expert Wisper

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L'équipe Wisper
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