Prévenez les pannes simultanées et gérez les configurations efficacement.
Même une panne ponctuelle peut paralyser une formation, stopper un plateau téléphonique ou suspendre une activité. Ces interruptions, aussi brèves soient-elles, impactent directement la productivité et la continuité des opérations.
Avec Wisper 360, ces risques sont maîtrisés grâce à une solution pensée pour maximiser la disponibilité. Sa conception en mode Read-Only garantit des postes toujours opérationnels, même en cas de problème. Les incidents sont résolus rapidement grâce à un accès à distance et une restauration simplifiée. De plus, les mises à jour, y compris les patchs de sécurité, sont déployées en arrière-plan sans interruption pour les utilisateurs. Wisper 360 assure un environnement IT fluide, résilient et sécurisé, au service de vos équipes.
Lorsqu’un problème survient sur un poste distant, les équipes IT doivent souvent se déplacer sur site, entraînant des pertes de temps et des interruptions prolongées pour les utilisateurs.
Wisper 360 résout ce défi en intégrant une téléassistance qui permet aux équipes IT d’intervenir rapidement et à distance. En cas d’incident, les techniciens peuvent contrôler et configurer les postes sans déplacement, réduisant ainsi les délais de résolution et minimisant l’impact sur la productivité des utilisateurs.
Dans un environnement IT classique, une panne sur un poste physique peut affecter la productivité de l’utilisateur et provoquer des interruptions coûteuses en termes de temps et de ressources. Cela est d’autant plus critique lorsque des postes jouent un rôle clé dans les opérations quotidiennes. Avec Wisper 360, les postes de travail sont virtualisés et centralisés, offrant une résilience accrue. En cas de problème sur un poste individuel, l’utilisateur peut facilement basculer vers un autre appareil sans interruption, tandis que l’infrastructure centrale reste intacte. Cette approche réduit les risques d’interruption pour l’ensemble du réseau et maximise la productivité de l’entreprise.
Les erreurs lors des mises à jour ou des incidents techniques peuvent entraîner des interruptions prolongées, forçant les équipes IT à restaurer manuellement les systèmes, ce qui augmente les temps d’arrêt. Avec Wisper 360, ces interruptions sont minimisées grâce à la fonctionnalité de Rollback. En cas de problème, les postes peuvent être restaurés à leur version précédente en quelques minutes, permettant une reprise d’activité rapide et limitant les pertes de productivité.
Le déploiement de mises à jour et de nouvelles configurations peut s’avérer long et fastidieux, perturbant le travail quotidien des utilisateurs. Chaque mise à jour nécessite une gestion manuelle ou l’arrêt des postes, ce qui ralentit l’activité.
Wisper 360 offre une solution en permettant un déploiement automatisé et en arrière-plan. Les mises à jour s’installent sans interrompre les collaborateurs, assurant une continuité de travail tout en maintenant les systèmes à jour. De plus, les configurations peuvent être ajustées à distance, ce qui apporte une grande flexibilité sans perturber l’activité des utilisateurs.
La gestion manuelle et décentralisée des postes multiplie les interventions répétitives, entraînant des délais de mise à jour et des interruptions non planifiées.
Wisper 360 centralise toutes les opérations, rendant la gestion des mises à jour et des configurations beaucoup plus simple et rapide. Grâce à la gestion centralisée via Wisper Manager, les équipes peuvent superviser et administrer à distance l’ensemble du parc informatique, sans intervention physique.
En conclusion, Wisper 360 vous permet de surmonter les défis liés à la gestion d’un parc informatique étendu tout en maximisant la disponibilité des postes. Grâce à sa gestion centralisée, sa téléassistance intégrée et ses capacités de déploiement automatisé, cette solution assure un fonctionnement fluide et sans interruption de votre infrastructure IT. Vos équipes IT, même réduites, peuvent ainsi se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, tandis que Wisper 360 garantit une continuité de service optimale et une productivité renforcée à chaque instant.
