Gérer l’évolutivité du système d’information

Une fois que la DSI a validé la mise à disposition du nouvel outil, l’administrateur des postes de travail peut mettre à jour le Master (image maître déployée sur les postes de travail). Il créera donc une nouvelle version (différentiel) avec le nouvel outil que les utilisateurs ont demandé. L’outil est installé comme sur un PC classique et ne prend donc que très peu de temps.

Pour ne pas impacter la production, la DSI peut décider de tester la nouvelle version du Master contenant le nouvel outil sur un petit échantillon d’utilisateurs. Le but étant de s’assurer qu’il n’y a pas d’effet de bord. Cette étape permet de respecter les recommandations ITIL (The Information Technology Infrastructure Library) et ne prend pas beaucoup de temps.

Une fois que la mise à jour est validée, l’administrateur des postes de travail peut finaliser le déploiement de la nouvelle version du Master à l’ensemble des postes. Il peut choisir sur quels postes la mise à jour doit être déployée à distance. En cas de problème, l’administrateur peut revenir en arrière très rapidement. Un simple redémarrage des postes permet de repartir sur l’ancienne version.